miércoles, 22 de junio de 2016

CONTINUAN CURSOS A PRESTADORES DE SERVICIO

Continuando con las actividades de capacitación, el H. Ayuntamiento del puerto, a través de la Dirección de Turismo, ofreció a los prestadores de servicio el curso "Desarrollo de Habilidades de Comunicación", el cual se llevó al cabo en las instalaciones de la Casa de la Cultura.
La titular de la dependencia Cintia Sosa Gómez señaló estas actividades se realizan en coordinación con la Secretaría de Fomento Turístico.
"El objetivo es otorgar las herramientas necesarias para obtener una mejoría en materia de venta y difusión de los servicios que maneje cada comerciante” explicó.
Por su parte, la Regidora de Turismo, Gabriela Flores Chan, informó que
estas pláticas tienen una duración de cuatro horas por sesión y terminarán durante el fin de semana.
“Los prestadores de servicio agregarán a su preparación estos nuevos conocimientos, mismos que complementan lo aprendido en el curso anterior, el cual fue de Primeros Auxilios" agregó.
A la inauguración, también asistió Mayra Góngora Palomo, Coordinadora de Capacitación Turística de SEFOTUR.
Cabe mencionar que las más de veinte personas que están inscritas en este momento, obtendrán una constancia con valor curricular, avalado por las instituciones involucradas.
El encargado de impartir cada una de las sesiones es el profesor Sergio Gómez de Silva, quien proviene del Centro Latinoamericano para la Formación y Capacitación de Guías en Turismo.
Entre los temas que se imparten destacan: "Habilidades de la comunicación efectiva", "Escucha activa y la importancia del público", "Barreras de la comunicación" y "Modalidades de la comunicación dentro de la empresa".

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