sábado, 3 de septiembre de 2011

SALDO POSITIVO EN SMAPAP

A una semana de que concluyeran las vacaciones de verano podemos decir que libramos de manera positiva la segunda temporada vacacional de esta administración con resultados altamente satisfactorios, expresó Ing. Irving Castillo, director municipal de Smapap. El funcionario dijo que logramos dar un buen servicio al brindar ayuda y apoyo en la zona veraniega al reportarse fugas que se atendieron a la prontitud. Para ello dispusimos en esta temporada de los servicios de fontanería a cargo del responsable Juan Cruz con el teléfono 9999 68 17 79 y no faltó agua un solo día de la temporada vacacional. Por otra parte, explicó que no se elevó mucho la situación del pago por el uso del servicio entre la población flotante en vacaciones. Aunque seguimos con la visita de lecturistas que informan sobre qué o cuales son las casas que no están pagando por el servicio o cuentan con tomas clandestinas, precisó. De esta manera, el aumento del pago por el uso del agua potable aumentó en un treinta por ciento en relación a los vacacionistas, explicó. También destacó el cambio de imagen y remodelación de las oficinas de la dependencia mismas que cuentan desde hace un par de meses con clima artificial para brindar mejor atención al público además de destacar la rehabilitación de la fuente ubicada en el exterior del edificio para darle mayor vistosidad, atractivo y visibilidad al lugar. La presión de bombeo en el servicio del vital líquido estuvo alrededor entre lo dos kilos por lo que no hizo falta en las casas tanto de las familias porteñas como de los visitantes. Afortunadamente por tercer año consecutivo se ha dado un excelente servicio sin falta de agua potable o de recibir algún reporte por falta del vital líquido. La mejor herencia que podemos dejar a la próxima administración es la de una trayectoria de trabajo, el compromiso de saber que se cuenta con un buen servicio, una organización interna eficiente, una buena y fortalecida imagen institucional en el que la población está consciente de que pagando por el servicio se crea un círculo virtuoso de pago para obtener un mejor servicio en el suministro de agua potable. Y hasta el momento hacemos que siga aumentando el número de usuarios que antes no pagaban el agua sin que hasta la fecha se haya tenido la necesidad de un aumento superior por el costo del servicio mayor a $28.96 pesos, todo esto a pesar del impacto en el aumento de energía, porque la gente a aprendido que mientras más pagan menos será la afectación. Podemos seguir creciendo en el número de usuarios y aplicando una multa de $500 pesos a los clandestinos. Los que vienen a la oficina y se ponen al día voluntariamente se les sigue dando apoyo al realizar sus pagos por medio de plazos. Finalmente, sabemos que en estos casi dos años, hemos cumplido al mejorar el servicio para las familias de este municipio, concluyó.

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